به طور سنتي، مشاغل از تبليغات چاپي براي نشان دادن پيام هاي بازاريابي استفاده مي كردند. با اين حال، براي برجسته شدن در عصر ديجيتال به رسانه هاي پيچيده تري نياز داريد. اولا، نمايشگرهاي با وضوح بالا در صفحه نمايش هاي ديجيتال جذاب تر از پوسترها هستند. علاوه بر اين، صفحه نمايش هاي ديجيتال طيف وسيعي از فرمت ها را پشتيباني مي كنند. علاوه بر تصاوير، مي توانيد فيلم ها، صفحات وب، گرافيك ها و ارائه ها را پخش كنيد. مزاياي ديجيتال ساينيج عبارتند از:

1. سلف سرويس را ارتقا دهيد
محبوبيت ابزارهاي سلف سرويس در بين مصرف كنندگان در حال افزايش است. در واقع، 67 درصد از مصرف‌كنندگان، سلف سرويس را به تعامل با نماينده شركت ترجيح مي‌دهند. علاوه بر اين، بازار سلف سرويس تا سال 2026 به 68.01 ميليارد خواهد رسيد. بنابراين، تجهيز فروشگاه خرده‌فروشي خود به كيوسك‌هاي ديجيتال براي پاسخگويي به رفتار مشتري در حال تغيير ضروري است.

كيوسك هاي ديجيتال اطلاعات محصول و دستورالعمل هايي را براي مديريت ترافيك در فروشگاه هاي خرده فروشي ارائه مي دهند. به عنوان مثال، مي توانيد از نقشه برداري داخلي براي سفارشي كردن مسيرهاي خريد استفاده كنيد. در نتيجه، بازديدكنندگان وقت خود را در انتظار فروشندگان تلف نمي كنند. علاوه بر اين، مشتريان زمان كمتري را براي پيمايش در تسهيلات شما صرف خواهند كرد.

يكي از دلايل مهم اهميت ديجيتال ساينيج، صرفه جويي در وقت كاركنان است. به تمام زماني كه فروشندگان شما صرف دنبال كردن خريداران مي كنند فكر كنيد. سيستم هاي ديجيتال ساينيج اطلاعات ضروري را نمايش مي دهند و به كارمندان اجازه مي دهند روي پروژه هاي ديگر كار كنند. به عنوان مثال، كيوسك هاي پرديس مي توانند داده هايي در مورد كمك هاي مالي، مسكن و خدمات شغلي داشته باشند. بنابراين، دانش آموزان مي توانند اطلاعات مورد نياز خود را به دست آورند.

2. استفاده از كاغذ را كاهش دهيد
ساينيج ديجيتال به شما كمك مي كند بدون كاغذ برويد. آمارهاي اخير تخمين مي‌زند كه 82 درصد از شركت‌هاي آمريكايي به شدت به كاغذ متكي هستند. علاوه بر اين، 45 درصد از كاغذ توليد شده در ادارات در پايان روز دور ريخته مي شود.

تبليغات روي نمايشگرهاي ديجيتال به جاي رسانه هاي چاپي، مصرف كاغذ را كاهش مي دهد. به عنوان مثال، رستوران ها مي توانند منوهاي كسل كننده را با منوهاي ديجيتال جايگزين كنند. به روز رساني يك علامت ديجيتال سريعتر و مقرون به صرفه تر از چاپ منوهاي جديد است. علاوه بر اين، راه حل هاي ديجيتال ساينيج در جلب توجه مشتري بسيار عالي هستند.

3. ارتباطات شركتي را بهبود بخشيد
ارتباط موثر باعث مشاركت كاركنان و افزايش بهره وري مي شود. در مقابل، ارتباط ضعيف كاركنان را بي انگيزه مي كند و منجر به نرخ پايين ماندگاري مي شود. 86 درصد از كارمندان مي گويند كه ارتباط ناكارآمد باعث شكست شركت مي شود. بنابراين، بسيار حياتي است كه به كارمندان خود احساس ارزشمندي و شنيدن كنند.

براي شروع، مي توانيد اعلان ها و دستورالعمل ها را روي يك صفحه ديجيتال نمايش دهيد. در مرحله بعد، ارقام فروش و اهداف ماه و معيارهاي كليدي شركت را درج كنيد. به عنوان مثال، خرده فروشان مي توانند اهداف فروش را براي ايجاد انگيزه در فروشندگان ارسال كنند يا كسب و كار توليدي مي تواند معيارهاي توليد و KPI را نشان دهد. علاوه بر اين، مي توانيد معيارهاي توليد يا مشتريان جديد را پخش كنيد.

ارسال دستاوردهاي يك كارمند بر روي يك صفحه نمايش ديجيتال باعث مي شود آنها احساس ارزشمندي كنند. از تصاوير سرگرم كننده يا ويديوهاي خيره كننده براي جشن گرفتن دستاوردهاي شخصي استفاده كنيد. به عنوان مثال، مي توانيد از ديوارهاي ويدئويي براي برجسته كردن كارمندي استفاده كنيد كه مدرك پيشرفته خود را به پايان رسانده يا مشتري ارزشمندي را جذب كرده است.

سازمان هايي با كاركنان مرتبط افزايش بهره وري را بين 20 تا 25 درصد نشان مي دهند. خوشبختانه، تابلوهاي اعلانات ديجيتال تيم شما را در مورد اخبار شركت در زمان واقعي به روز مي كنند. علاوه بر اين، مي توانيد فرهنگ شركت را به اشتراك بگذاريد و اهداف شركت را ارتقا دهيد.
4. افزايش تجربه مشتري
دنياي تبليغات امروزي شلوغ است. بصري يكي از راه هاي موثر براي برجسته شدن است. علاوه بر مشتريان هيجان انگيز، محتواي ديجيتالي فوق العاده خاطره انگيز است.

يكي از دلايل اصلي اهميت ديجيتال ساينيج اين است كه مي توانيد آن را مطابق با خواسته هاي مشتري تنظيم كنيد. گارتنر پيش‌بيني مي‌كند كه 89 درصد از شركت‌ها در درجه اول بر اساس تجربه مشتري با يكديگر رقابت خواهند كرد. بنابراين، برندها بايد استراتژي‌هاي مبتني بر تجربه را تطبيق دهند. به عنوان مثال، يك ايستگاه قطار يا فرودگاه مي تواند از علائم راه ياب براي ساده كردن سفر مسافر استفاده كند. به طور مشابه، موسسات مراقبت هاي بهداشتي مي توانند يك فهرست ديجيتالي را براي كمك به بيماران در يافتن اتاق ها و پزشكان ايجاد كنند.

كاهش زمان انتظار يكي از راه‌هاي غني‌سازي تجربيات مشتري است. صف هاي طولاني مشتريان را نااميد مي كند و شانس بازگشت به فروشگاه شما را كاهش مي دهد. در واقع، مصرف كنندگان فقط منتظر 14 دقيقه براي دريافت خدمات هستند. براي خريداران، زمان انتظار درك شده بيشتر از زمان واقعي است. خوشبختانه، علائم ديجيتال در منحرف كردن مشتريان بسيار عالي هستند. مصرف كنندگان مي توانند اخبار و ويدئوها را براي گذران زمان تماشا كنند. علاوه بر اين، بازديدكنندگان مي توانند بازي هاي تعاملي را روي نمايشگرهاي لمسي انجام دهند.

تابلوهاي ديجيتال همچنين به مصرف كنندگان اجازه مي دهد تا روي محصولات مرتبط تمركز كنند. 75 درصد از مشتريان به احتمال زياد از كسب و كاري كه نام و سابقه خريد آنها را مي داند خريد مي كنند. خوشبختانه، ساينيج ديجيتال به شما كمك مي كند تا با نمايش محتواي شخصي سازي شده، مشتريان خود را حفظ كنيد.

5. تجزيه و تحليل
تجزيه و تحليل داده ها به برندها كمك مي كند تا تعيين كنند كه چقدر خوب هستند. علاوه بر اين، داده ها استراتژي هاي بازاريابي را شكل مي دهند. در حال حاضر، 59٪ از شركت ها در برخي از ظرفيت ها از تجزيه و تحليل استفاده مي كنند. تجزيه و تحليل ساينيج ديجيتال اطلاعاتي را در مورد مخاطباني كه با علائم تعامل دارند ارائه مي دهد. شما بينشي در مورد ويژگي هاي مشتري، علايق و رفتار خريد كسب مي كنيد. به عنوان مثال، مراكز خريد مي توانند محبوب ترين فروشگاه ها و گروه سني اكثر بازديدكنندگان را شناسايي كنند. به طور مشابه، يك فروشگاه خرده فروشي مي تواند تعداد خريداران و بازديدكنندگان را با هم مقايسه كند.

تجزيه و تحليل علائم ديجيتال بازخوردي را در مورد كمپين هاي بازاريابي ارائه مي دهد. مي‌توانيد بگوييد كدام تبليغات كارآمد هستند و آن‌هايي كه بايد آن‌ها را بازخواني كنيد. علاوه بر اين، محتوايي را كه بيشترين بازديدكننده را جذب مي‌كند، شناسايي خواهيد كرد. در نهايت، تجزيه و تحليل تلاش هاي شما براي ايجاد محتوا را آگاه مي كند.

6. آسان براي به روز رساني
به روز رساني سريع يكي از دلايلي است كه نشانگر ديجيتال مهم است. در مقايسه، بايد علائم استاتيك را طراحي و چاپ كنيد تا تغييرات را منعكس كند. علاوه بر اين، مي‌توانيد از راه دور از طريق مرورگر اينترنت يا اپليكيشن موبايل به سيستم مديريت محتوا (cms) دسترسي داشته باشيد. در نتيجه، محتواي هر پخش كننده رسانه مرتبط و به روز خواهد شد.

نرم افزار ديجيتال ساينيج نيز امكان زمان بندي را فراهم مي كند. به عنوان مثال، مي توانيد فروش ويژه اي را بر روي تابلوهاي ديجيتال خود در اولين روز ماه در فروشگاه خرده فروشي خود انجام دهيد. به طور مشابه، تابلوهاي منوي ديجيتال گزينه هاي مختلفي را براي صبح، بعد از ظهر و عصر نشان مي دهند. علاوه بر اين، مي توانيد تابلوهاي الكترونيكي را هر چند بار كه دوست داريد به روز كنيد.

در نتيجه

ديجيتال ساينيج مزاياي زيادي براي مراقبت هاي بهداشتي، آموزشي، مهمان نوازي، خرده فروشي، توليد و ساير بازارها دارد. براي شروع، به روز رساني فناوري آسان است. پس از نصب، مي توانيد انتظار بهبود ارتباطات داخلي، افزايش تجربه مشتري و كاهش استفاده از كاغذ را داشته باشيد. علاوه بر اين، تجزيه و تحليل علائم ديجيتال به شما كمك مي كند رفتار مشتري را بهتر درك كنيد.

شركت برنا گستران| نرم افزار برنا رسانه